当社では8月、各地で健康診断を実施するとともに、ドライバーの皆さまを対象に
安全運転・接遇講習会を開催いたしました。
本講習会は、
• 交通事故防止の徹底
• お客様により安心・快適にご利用いただくための接遇品質向上
• 社会から信頼されるプロドライバーの育成
を目的として、定期的に実施しています。
今回は、総勢270名を超えるドライバーの皆さまにご参加いただき、
直接お顔を合わせて安全意識・サービス品質の向上に向けた研修を行いました。
講習後のアンケートでは、参加者の皆さまから多くの貴重なご意見・ご感想をいただきました。その一部をご紹介いたします。
大阪支店 小牧営業所
南大阪支店 南港営業所
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参加者の声（一部抜粋）
• 「安全意識だけでなく、お客様へのご挨拶やマナーの重要性を改めて理解できました」
• 「長年お付き合いのあるお客様ほど、感謝の気持ちを大切にして業務に取り組みたいと思います」
• 「私たちは常に多くの方から見られている存在であることを再認識しました」
• 「運転手ではなく“会社の顔”として、運転や対応により一層気を引き締めて取り組みます」
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当社は、今後もドライバー一人ひとりの安全意識・接遇力の向上に努め、
お客様・地域社会に安心と信頼をお届けできる企業であり続けます。
